اذا اردت اضافة تذكرة جديدة يجب عليك اولا ان تقوم باضافة تصنيفات خاصة بالتذاكر من خلال تتبع الخطوات التالية
الدعم الفني ثم تصنيفات التذكرة سوف تنقلك الي صفحة تصنيفات ثم قم بالضغط علي اضافة تصنيف جديد كما هو موضح بالصورة التالية
بعد الضغط علي اضافة تصنيف جديد سوف يظهر لك المربع الموضح بالصورة التالية
قم باضافة اسم التصنيف ثم
اضغط علي زر اضافة تصنيف
في حالة انك تريد تعديل اسم التصنيف او تعطيله اوحذفه من خلال صفحة تصنيفات التذكرة
قم بالضغط علي زر ال 3 نقاط الموجود اسفل الاجراء ثم قم بذلك كما هو موضح بالصورة التالية
